備忘録
2022年4月10日日曜日
稼働率 占有率
稼働率
（通話時間＋保留時間＋後処理時間＋待機時間）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
給与時間
占有率
（通話時間＋保留時間＋後処理時間）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（通話時間＋保留時間＋後処理時間＋待機時間）
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